说说华为智能手机的售后服务状况

　　RT..................楼主我2012年2月4日将我的华为t8300手机送往华为的售后维修，按惯例应该是两周以内就可解决，可是到现在我的手机仍然处于正在维修的状态，尼玛快一个月了啊！

　　ps：我的t8300屏幕上方出现一条黑线，刚拿到售后维修的时候，那儿的服务人员一副大佬的嘴脸：这手机得换屏幕，260元一块，半小时搞定，不换的话就走吧。。。。。当时我无语，尼玛我的手机是2011年10月1日买的，还在一年的保修期内，能不能不要这么坑爹啊？？？然后我打了个电话给华为的客服，客服的小mm说这种情况要把手机返厂检测以下判定是人为造成的故障还是机器本身的问题，若是机器的问题，两周内便可解决。。。。然后我就等了两周，发现没任何动静，于是又打给华为客服，尼玛小mm又说我的手机已经检测出来是机器的问题，可以免费帮我维修，但是还得一周的时间。于是又是一周的等待。。。。目前仍然没任何动静啊

　　我想说的是，华为这样的企业如果不能保证自己的售后服务质量与效率，产品做的再好又能如何？你能让消费者使用起来有安全感吗？一个月的维修时间，叫我如何能忍受？被外国佬坑，我忍了，可国内的企业也坑我们消费者，我们还需要再继续忍受下去吗？

　　我打算去消协投诉，不管有没有用，我都要去，我们不能惯着企业，而且人人都要有这种意识，这样才能迫使企业对消费者负责。。。

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