本人6月在华为商城买了一款荣耀X1的手机,20天后收到货打开发现机子机身弯曲,放到桌子上明显不平整华为手机两个窗口 。第二天一早联系华为客服将机子发回华为商城检测部门,苦等14天后华为客服说机身完全不予退还货。当时我无语了。。机身弯曲是你们厂家出厂时候质量问题为什么要我们消费者买单。我投诉了N次
都没有结果,打12315他们回复说7个工作日内可以处理超出7日无法处理,呵呵笑了两下我说要你们有什么用华为手机两个窗口 。华为商城直接发货发了两个星期你让我7个工作日内?明显华为商城已经无视12315的存在直接拖延时间,打完12315无果继续和华为客服攀谈,每天重复好多遍,他们只说把原机返回无能为力?难道我只能吃哑巴亏?我一个人吃了就算了不过我相信像我这样无力讨回自己本应该享有的东西的同志很多很多,看了很多帖子发现华为啊 ,真心他妈的不是一般的啃啊,看看那些对国产支持后伤心的人儿,华为啊,你辱没了世界500强,你更辱没了身为中国企业的世界500强,你让一个个想要支持国产的中国人民情何以堪啊,默默等待,无可奈何,发表个人感想只求和我一样想法买华为或者考虑华为,关注华为的同志速速转身投身到其他的商城。选择华为商城是我最大的失误,我相信我和你一样选择华为商城的人们都会和我有一样的想法,最后还是抱有一丝希望的求大神指教,QQ170432221