近期，根据公安机关通报，发生在昆明地区医疗系统的电信诈骗案中，排名前三的案件类型分别为：虚假类（虚假征信，虚假网络投资理财，虚假购物、服务）；冒充类（冒充电商物流客服，冒充公检法及政府机关）；刷单返利类京东金条苹果版下载。以下为冒充客服电信诈骗真实案例。
案例一：冒充京东客服
2023年1月，医务人员刘某接到一个自称“京东客服”的电话，称张某的京东资料认证为学生，由于他在京东金条上有过借贷的记录，现需要他取消学生认证，否则会影响征信京东金条苹果版下载。张某信以为真，于是在所谓的“京东客服”诱导下下载了腾讯会议App，“京东客服”通过腾讯会议App屏幕共享功能指导张某进行操作，张某按照对方提示下载网贷App进行借贷，后将借贷金额转入对方提供的银行账户，共计损失25.4万元。
警方提醒
1.此类案件中，诈骗分子利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话冒充京东客服，声称受害者京东白条或金条账户有问题、学生账户信息需修改或注销校园贷、贷款额度需调整等，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步跳入诈骗分子设计好的陷阱京东金条苹果版下载。
2.在接到所谓京东工作人员电话时，要保持冷静，通过官方渠道进行核实，千万不可轻信对方京东金条苹果版下载。凡是要求下载网贷平台的，都一律拒绝。发现自己被骗后，要及时报警。
3.个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心进行查询京东金条苹果版下载。
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案例二：冒充物流客服
2023年2月，医务人员杨某接到一个自称是“圆通快递工作人员”的电话，称王某的快递因为涉疫需要被销毁，可以领取一笔200元理赔金京东金条苹果版下载。王某信以为真，在其诱导下添加为好友，并下载腾讯会议App进行语音联系。王某按对方提示操作，在自己支付宝内透支了备用金所有额度，后将透支的钱款转入对方提供的银行账户。对方承诺后期会将备用金和理赔金一起返还，并让王某继续下载网贷App透支额度转账。王某不愿配合，随后发现对方已无法联系，从而发现被骗，共损失金额17万元。
警方提醒
1.此类诈骗中，诈骗分子主要通过冒充快递客服人员打电话，以核对信息、网购订单需退货退款理赔等为由骗取受害人信任，然后利用受害人对支付宝、微信以及第三方支付工具中借款功能不熟悉的情况，诱导受害人从中借款，并以各种理由要求转账、实施诈骗京东金条苹果版下载。
2.网购商品有任何问题一定要通过官方App或网站进行联系，也可以拨打各个快递公司的官方服务电话进行咨询，千万不要听信所谓的“客服”人员，随意添加他们微信、QQ，听从他们利用微信、支付宝进行转账、扫码支付，更不能按对方要求下载网贷平台，以防被骗京东金条苹果版下载。发现自己被骗后，要及时报警。
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警方提醒
1.此类诈骗中，诈骗分子主要通过冒充快递客服人员打电话，以核对信息、网购订单需退货退款理赔等为由骗取受害人信任，然后利用受害人对支付宝、微信以及第三方支付工具中借款功能不熟悉的情况，诱导受害人从中借款，并以各种理由要求转账、实施诈骗京东金条苹果版下载。
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案例三：冒充淘宝客服
2023年2月，医务人员李某接到一个自称是“淘宝客服工作人员”的电话，称因工作失误将余某淘宝账户升级为会员，若不取消，从下月开始，每个月将自动扣除800元会员费京东金条苹果版下载。“淘宝客服”问余某是否取消会员，余某信以为真，同意取消。“淘宝客服”后又告知余某取消会员需要银行工作人员进行审核，并将电话转接到自称“XX银行工作人员”处，对余某提供名下所有银行卡进行审核。余某按照对方提供的业务编码号，登录名下银行卡网站进行所谓的“验证”，操作后发现名下银行卡中6.8万元被转走，遂报案。
警方提醒
1.此类诈骗中，诈骗分子主要通过冒充淘宝客服人员，声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理商品分期业务等，以不取消上述业务将产生额外扣费为由，诱导受害人支付手续费，从而实施诈骗京东金条苹果版下载。
2.在接到所谓淘宝客服工作人员电话时，不要轻信，要通过官方渠道进行核实京东金条苹果版下载。当听到电话里有涉及银行卡、安全账户、转账等内容时，不要轻易按照对方提示操作，更不能将自己的卡内余额、手机验证码、银行卡号和密码等个人信息提供给他人。发现自己被骗后，要及时报警。
警方提醒
1.此类诈骗中，诈骗分子主要通过冒充淘宝客服人员，声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理商品分期业务等，以不取消上述业务将产生额外扣费为由，诱导受害人支付手续费，从而实施诈骗京东金条苹果版下载。
2.在接到所谓淘宝客服工作人员电话时，不要轻信，要通过官方渠道进行核实京东金条苹果版下载。当听到电话里有涉及银行卡、安全账户、转账等内容时，不要轻易按照对方提示操作，更不能将自己的卡内余额、手机验证码、银行卡号和密码等个人信息提供给他人。发现自己被骗后，要及时报警。
温馨提示：电信网络诈骗手法千变万化，但万变不离其宗，记住“三不一多”原则：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实京东金条苹果版下载。
来源 健康春城
责任编辑 袁熙
责任校对 郭毅
主编 严云
终审 编委 刘超
