网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网拨打国内长途和国际长途的廉价工具，资费比用传统电话便宜5到10倍。笔者选了Skype,sip3G,快门三家具有代表性的运营商,分析其市场营销手段，好让大家更多了解这个行业的“潜规则”.
Skype：在被e-Bay收购之前，主要是靠免费政策吸引用户（PC TO PC免费以及PC TO PHONE的10多分钟的免费试用）这无非是资金庞大的运营商快速抢占市场的良策。当然资金庞大在其投放广告，发展代理来抢占市场的过程中也起到了至关重要的作用。
当然很多人知道TOM集团收购e-Bay的重点在于Skype。在此之后，Skype成为网络电话业界的老大哥已经成为不争的事实。当然不久后很多客户反映其店大欺客，不仅零售价格是业界最贵的，而且效果也大不如以前（笔者本人曾用Skype打过一些电话，其音质和接通率不敢恭维）。大部分目前使用该品牌的用户还是一个“多花点钱买个放心”的心态。毕竟是号称26亿被收购的品牌。
SIP3G：刚刚进入国内不久的一个新品牌，是美国恩瑞德集团旗下的产品，特点是专注于手机网络电话（并非手机回拨），基于用3G，WIFI上网的智能手机应用，可以说是一个很有前景的运营商。当然本人从不迷信什么集团旗下的东西就一定好，不过这个产品给我第一感觉就是比较实诚，国内市话长途统一资费为每分钟0.06元,夜间0.03元，也没有什么让客户多充值就优惠的圈钱手段。不过网内通话要0.01元,是目前唯一一家要收费的，SIP3G的解释是收取少量的费用，可以减少滥用免费网内通话，节约网络资源，也可以保证通话的质量。总的来说笔者本人还是比较赞同,毕竟也才0.01元一分钟。
还有一点我觉得值得一提的是，本人跟很多家运营商都谈过代理。大多数运营商给代理的折扣很高起步5-7折，而SIP3G一直控制在8-9折。从销售的角度来讲SIP3G这样肯定较其它运营商更难发展代理，和推广。不过换个角度思考这样对最终用户的吸引力往往又是最大的。无疑SIP3G的营销策略是让代理和厂家牺牲掉利润而用低价吸引终端客户，从而快速抢占市场，以量取胜。
快门：强大的配套服务。迄今为止我都无法定义快门到底是一款网络电话软件，还是综合的娱乐软件。快门的推广源于“打工系统”实际上就是用户只要挂着软件就会不断地增加快门积分，而积分可以转变为话费。咋一看快门完全是一款免费电话软件。但其实不然，挂积分的过程中用户牺牲了自己的时间不说，还让运营商有了庞大的客户群体从而出售广告位大赚一笔。而真正要正常使用网络电话功能的客户，“挂分”那点话费是绝对不够用的。目前该运营商已经“暂时”停止了网络电话服务并且说无法预知恢复时间。
之所以选这几家运营商出来，无非是告诉大家如何选择一家真放心的运营商,这里不妨再揭秘一下网络电话的核心秘密。
类似快门这样的运营商太多了，最典型的是在回拨卡类手机网络电话（如果你现在还在使用回拨卡，一定要看看）。首先说下真正的网络电话为何会取代回拨式手机网络电话,简单来说，网络电话也好回拨电话也好都需要走特定的电话线路，这个业内人士一般称为落地。而每家运营商落地线路的成本每分钟在0.03元-0.06元不等（再高的就没法做了）,资格的网络电话是通过互联网到服务器,再通过落地电话线路接通对方，只占用一条电话线路;而回拨电话则要使用两条线路才能使双方建立通话。显而易见回拨电话的成本是网络电话的双倍。这也是为什么很多假的手机版网络电话价格要贵接近一倍的原因,因为他们使用的是回拨原理，根本不是真正的互联网协议电话。
好了,现在告诉你回拨卡类手机网络电话凡是零售价低于6分的最终的结局跟快门一样，宣布“暂时”停止，把你们的话费卷着走人。而对于网络电话运营商的选择，个人意见是凡是想尽心思叫客户充大面额的，最好都小心,因为通讯这一行，某种程度就是一种集资，客户的钱是先到运营商手里，再去消费。回拨式手机网络电话的名声臭，就是因为太多运营商低价发卡,集资后关门卷钱走人。
笔者写了这么多，最后想说的是网络电话现在属于一个和政策打擦边球的行业，但是作为老百姓来讲永远想看到的是市场竞争给消费者带来的福利。而不是大运营商靠国家的政策而出现几乎垄断的局面。在六大运营商整合到三大运营商的今天，笔者真心的期望，国家政策的宽松，能使网络电话运营商和传统电话运营商和谐共处，用质量，价格，服务去分割市场,让消费者得到真正的实惠。
